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よくあるご質問Frequently Asked Questions

Q1. いつ迄に予約すればいいですか?

通常、2日前迄にお願いしております。ただし、1日前でもご予約が可能な場合お受け致します。

Q2. バーベキュー場案内に無い会場でも、デリバリー出来ますか?

お客様の指定の会場へ、デリバリーします。

Q3. 開始時間は何時でも大丈夫ですか?

出来る限り対応させて頂きますが、スタッフの手配や食材の準備等がございますので一度御相談くださいませ。
Q4. 準備・後片づけは?

準備・後片づけも当社スタッフが迅速に行いますので、ご安心下さい。

Q5. 準備時間はどのくらいかかりますか?

1時間程度で大丈夫です。ただし、大人数のパーティーや搬入に時間がかかる場合はそれ以上かかります。(搬入場所によって、スタッフを増員しなければならない場合や搬入困難でかなりの時間がかかる場合は別途料金を戴く場合がございます)

Q6. 予約後のキャンセルや変更はできますか?

予約のキャンセル・変更は、パーティーの時間帯にもよりますが、基本的に2日前までにお願い致しております。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

Q7. うちで(お客様)用意するものは?

お客様にご用意いただくものは、テーブルのみとなっております。(テーブル当店用意の場合 2,100円/台)

Q8. 食器.鉄板は用意しなければいけないの?

ご安心ください。全て当社でご用意させて頂きます。
Q9. 持ち込みは可能ですか?

はい。可能です。ご予約時に、一度当店スタッフにご相談下さいませ。

Q10.子供料金はありますか?

お子様プランのご用意もございます。必要に応じご注文下さい。
Q11.パーティーの延長は可能ですか?

はい。延長も可能です(別途料金)。打合せの際にスタッフまでお申し付け下さい。

Q12.ゴミはどうするのですか?

申し訳ございませんが、お客様にて処分をお願いします。(持ち帰りもしています。別途請求 840円/45L袋)

Q13.特別なメニューが欲しいのだけど?

人数・予算・年齢層・男女比などに応じてピッタリのメニューをお作りさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

Q14.出張可能エリアは?

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・静岡県・茨城県・群馬・栃木県・福島県・山梨県です。その他、日帰りできるところは頑張ります。

Q15.お支払いについて

原則お支払は当日現金にてお願い致します。法人様で後日お振込をご希望の場合〆日及支払日をご予約時に当店スタッフまでお申し出くださいませ。

その他ご質問ございましたら下記にお問い合わせ下さい。

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